Premios internacionales de calidad

Premio a la Calidad Malcolm Baldrige

El Premio a la Calidad Malcolm Baldrige es de gran importancia debido los galardones son entregados por el propio Presidente. El Malcolm Baldrige es poco conocido y usado fuera de los Estados Unidos y su área de influencia continental, aunque hay muchas grandes multinacionales americanas que lo utilizan como herramienta de evaluación y de mejora. Este modelo, está en constante evolución y actualmente han sido reenfocados hacia lo que requiere un sistema de gestión empresarial cuyo objetivo, además de la satisfacción del cliente, debe ser ante todo la eficiencia económica de la empresa.

El Malcolm Baldrige es una herramienta para evaluar la excelencia en la gestión de la empresa el cual busca concede una enorme importancia al enfoque hacia el cliente y su satisfacción. Pueden participar empresas norteamericanas o empresas extranjeras cuya actividad empresarial se desarrolle en los EE.UU. En fin podemos decir que los criterios del modelo Malcolm Baldrige ofrecen una perspectiva completa del sistema de gestión de la empresa, y para ganarlo hay que cumplir con una base que está formada por siete criterios por ejemplo liderazgo, enfoque hacia el cliente, aprendizaje de la organización y su personal etc.

Premio Deming

El Premio Deming es el más antiguo y más ampliamente reconocido premio a la calidad en el mundo, en pocas palabras se puede decir, es un premio global en el cual se reconocer la calidad que realizan los individuos mediante sus contribuciones al campo de la Gestión de la calidad total.  Se estableció en 1951 en honor a W. Edwards Deming debido a que el contribuyó enormemente a la proliferación del control de calidad estadístico en Japón después de la Segunda Guerra Mundial. Fue originalmente diseñado para premiar empresas japonesas por grandes avances en la mejora de la calidad y sus enseñanzas ayudaron a Japón a construir sus cimientos por los cuales el nivel de calidad de los productos de este país  ha sido reconocido como el más alto en el mundo, a lo largo de los años ha crecido, bajo la dirección de la Japanese Union of Scientists and Engineers (JUSE) hasta donde está ahora también válido para empresas no japonesas. Actualmente existen 2 categorías de premios que se llevan a cabo anualmente, los cuales son el Premio Deming para individuos y el Premio Deming de aplicación.

Premio Europeo de Calidad

El premio EFQM otorga anualmente a las mejores organizaciones, en el ámbito empresarial, agrupa a organizaciones europeas y que sirve de foro de intercambio de mejores experiencias entre ellas, en la evaluación de las organizaciones que se presentan al premio se utiliza este modelo con excelencia. Este modelo se debió a la necesidad de establecer unos criterios uniformes para la evaluación de organizaciones excelentes de cara a otorgar el premio europeo, aunque posteriormente el uso del modelo se ha extendido a organizaciones que, sin presentarse al premio, lo utilizan para la mejora.

Tiene cuatro categorías, dos para las organizaciones mercantiles privadas y otras dos para las organizaciones sin ánimo de lucro, cada una de estas categorías se otorga un premio para pequeñas y medianas organizaciones y otro para grandes organizaciones.